12月1日开始,黄山市正式拉开冬游大幕。记者从黄山风景区了解到,从当天开始,西海大峡谷、天都峰景区进入冬季维护期,暂停对游人开放。与此同时,黄山旅游发展股份有限公司2017年营销政策公布,从元旦开始,导游乘坐索道“12免1”政策调整,该景区对所有上团导游免收索道票。
冬游期为2016年12月1日至2017年2月28日,期间黄山风景区门票和索道票价格均执行冬游价格,门票为150元每张,云谷、太平索道票单程每张65元,玉屏索道票单程每张75元。同时提醒,云谷、太平索道票平旺季、冬游价格存在调整可能,待政府物价部门批复后另行公布。天都峰和西海大峡谷因为太险峻陡峭,蹬道在冰雪天气陡滑,为安全起见,决定采取冬季短期封闭措施,2处景点自12月1日起,至2017年3月31日进入冬季维护期,暂停对游人开放。封闭期间,景区园林管理部门将对2处景点进行资源监管,做好病虫害防治和水土保持治理,通过人工辅助手段,促进景点自然植被和生态环境的恢复,同时对景区的登山石阶及安全绳等设施进行更换维护。
记者采访了解到,黄山旅游发展股份有限公司2017年营销政策与往年相比大致相同,但是针对导游群体出现了2处调整,分别为:将“导游凭乘坐黄山索道票12免1”政策调整为“持本人身份证和全国导游IC卡证及带团计划书原件的上团导游免收索道票”;原先的“带团导游免黄山门票”调整为“持本人身份证和全国导游IC卡证的导游均免收黄山风景区门票”。景区工作人员表示,此次调整旨在进一步激发广大导游宣传黄山的热情,更加方便导游带团工作。
据了解,为体现对导游群体的关爱,在市导游员协会积极沟通协调下,今年以来,黄山风景区各宾馆酒店落实黄山旅游股份公司相关要求,积极响应关爱导游倡议,针对带团导游出台各种便利措施,努力为导游工作营造良好环境。黄山风景区玉屏楼宾馆、排云楼宾馆、狮林大酒店、西海饭店、北海宾馆等先后公开承诺,为导游提供良好的工作条件,指定宾馆营销部负责与入住宾馆的导游对接,明确其协助导游做好宾客入住、用餐等工作的具体职责;安排导游专用房,做到一客一换,确保干净卫生,被褥等用品整洁舒适,常年提供取暖设备,对入住宾馆的导游安排自助早餐和保证菜品质量、荤素搭配的中晚餐,创造适宜的生活环境;为导游房配备足量的充电插座、加装无线路由器,确保无线网络畅通;建立健全带团入住宾馆或带团就餐的导游档案,建立与导游联系的微信群,畅通沟通渠道;常年免费提供医药物品,阴雨天气提供免费姜汤御寒,遇入住宾馆导游生日时给予祝福。索道也开展服务导游专题活动,在索道上下站设置导游休息处,为导游营造良好的候车环境;阴雨天气免费为导游提供雨衣等急需物品及姜汤御寒。