记者工作站的管理及运作

扣马山人

在社会经济及媒体自身大变革、大发展的时代背景下，媒体记者站工作出现了一系列新变化。如何当好记者站站长，组织全体成员出色地完成以新闻宣传为中心的各项工作任务？这是站长们面临的新考验。笔者从多年在记者站工作的实践中体会，应该重点把握和解决好以下几个问题：

　　一、找准位置，把握特点

　　记者站站长具有角色上的多重性。首先，作为媒体最基层的业务工作部门负责人，站长必须坚决贯彻执行决策层的决定和指示，接受总部相关部门的调度和指挥，具有执行层的全部职能；其次，站长作为具有一定职级的媒体派出机构负责人，承担着组织和指挥全体成员开展各项工作、从驻地实际出发给决策层作决策提建议、当参谋等责任，兼具管理层的部分职能；第三，站长还要承担许多重要新闻报道任务，从事一线具体的新闻采写工作，是新闻产品的直接生产者，因而又具有明显的操作层的特点。记者站站长这种在媒体大系统中岗位上的复合性和职能上的交叉性，决定了其任务和职责的多样性和复杂性。

　　明确了站长的位置和职责，还应把握记者站工作的特点。从历史和现状来看，主要有三大特点：

　　一是远。记者站远离媒体本部，使得工作中时常有许多情况和问题来不及或不方便向本部请示汇报，需要当机立断，独立作出决定，因而工作上具有相对独立性。

　　二是小。记者站一般人员都较少。由此，既要求单兵作战能力强，又要求集体素质高，团队协作精神强，系统组合效果显得尤为重要。

　　三是杂。记者站的工作任务，过去主要是“采写新闻报道，调查反映情况，沟通联系群众”等三大任务，现在随着媒体的发展，又增加了经营、发行、接待等多方面任务，人少事多，头绪繁杂，需要统筹兼顾。

　　二、增强责任意识，转变思维方式

　　一是要由微观思维转向宏观思维，树立全局意识。站长作为媒体大系统中一个环节的负责人，负有引导、指挥、组织、协调全站工作的职责，要发挥全站人员的积极性和创造性去争取最佳的系统效益。这就要求他必须摆脱当记者时单兵作战、自我管理的封闭型思维方式，转向群体作战、协调管理的开放型思维方式，遇事多从大局出发。记者站驻守一方，了解当地情况多，了解全局情况相对较少，如果不从宏观上把握中央精神，不掌握全局大的动向，就难以抓住以小见大、牵一发而动全身的重要新闻，写出精彩报道。

　　二是要由被动型变为主动型，强化责任意识。身居站长岗位，必须具有高度的责任感和强烈的事业心，开拓进取，敢于和善于把媒体本部的决策和要求，与所在地区及记者站的实际相结合，带领全站同志创造性地贯彻执行，创出新的业绩。站长最需要的创造性思维有两个方面：首先要超前思维，要克服依赖上级的思想，遇事要想在前、走在前；其次要敢于探索和创新，创造性地拿出落实上级决定的新办法和新措施，并在组织站员进行实践的过程中不断加以完善，形成自身工作特色。

　　三、以人为本，发挥整体力量

　　领导工作的核心是做人的工作。记者站规模小、人员少，内部的团结和谐更显重要。站长要讲究领导艺术，最大限度地调动每一个站员的积极性和创造性。如何达到这种理想的领导效果呢？实践证明要注意三个方面：

　　一是原则性与灵活性相结合。强制性是指挥的一般特征，站长要敢于领导和指挥，这是当好站长的前提。但是，鉴于记者站这种特殊的人员结构和环境条件，站长在日常行使领导职责的过程中，除了重大问题和紧迫时刻采用命令式的指挥方式外，一般情况下应多采用商量、说明和示范等指挥方式，也就是布置工作任务时说明情况，讲清道理，并允许站员在一定范围内根据实际情况相机处置，或者自己带头做出表率，产生无声的命令效果，就像周恩来同志说的：“领导群众的方式和态度要使他们不感觉我们是在领导。”

　　二是要善于运用心理激励艺术。成就感和受尊重是人们共同的心理需求。站长首先要注意在站员思想上、业务上取得成绩时及时地给予表扬和肯定；其次要针对记者站远离本部的情况，及时、充分地向上一级领导汇报反映站员的成绩和进步，便于上级了解培养干部和考察提拔干部；站长要从政治上关心站员，甘当人梯，对要求进步而又符合条件的站员，要积极而负责任地向党组织介绍和推荐，切忌有害怕和防范站员超过自己的狭隘思想。

　　三是要严于律己，宽以待人。站长要在思想、工作和生活作风等各方面以身作则，严格要求，做出表率。遇到问题和矛盾时，要多从自己身上找原因，敢于承担责任和承认错误；对记者站成员出现的问题多采用个别交谈、沟通思想的方法，力争和风细雨解决问题，切忌撕破脸皮，摆出一副训人的架势。驻站记者远离本部，有的还远离家庭，工作、生活中存在许多特殊困难，站长应多关心和照顾，有些方面要“大事管住，小事糊涂”，宽严适度。站长还要特别注意不要将自己职责范围内应解决的问题和矛盾上交，这既是工作不负责任的表现，也会极大地伤害与站员之间的感情。全站同志心齐、气顺、劲足，是站长领导艺术的最佳境界。

　　四、突出重点，兼顾一般

新形势下记者站工作任务不再单一，承担的职责越来越多，站长处事时面临众多考验，处理得当，工作就会井然有序，成效显著；运作失策，就会杂乱无章，挂一漏万。

　　解决这一难题，站长首先要学会运用统筹的办法，分清工作的重点和一般。笔者认为，在当今媒体竞争日益激烈，记者站作为媒体的一线业务部门，新闻报道仍是中心工作，其地位决不能动摇。同时，作为媒体派驻一方的机构，也有责任完成其他方面的工作任务，但这应该是次要的方面，也就是一般性的工作。站长应集中主要精力和调动主要力量解决新闻报道业务中的矛盾和问题。

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总结的到位，大力支持！